지역 카페 운영과 SNS 마케팅의 중요성
지역 카페일 수록 도움을 받을 수 있는 방법은 많다.
강릉이면 강릉, 제주면 제주 등 그냥 서울보다는 관광으로 가는 도시라든지
근교 여행으로 자주 가는 곳이면 도움 받을 수 있는 방법이 더 있다.
예를 들어 제주도라면 제주도에서 인기 많은 곳을 소개하는 채널들이 있다.
그것이 시에서 운영하는 것일수도 있고 더 작은 단위의 군이나 면에서 운영하는 것일 수도 있다.
그리고 개인이 맛집 소개나 카페 투어를 하시는 인스타그래머들도 있다.
그 분들께 직접 컨택을 하여 우리 카페 홍보를 부탁드려보는 건 어떨까?
홍보, 광고가 안 좋은 인식이 있을 수 있지만 알리지 않으면 아무도 모른다.
그리고 그 과정에서 퀄리티 좋은 음식과 커피,
사람들이 다녀가고 싶어하는 분위기를 만들어 놓는 것은 이미 기본 단계인 것이다.
나의 경우 경기도 양평군에서 공무원들이 관리하는 [블로그] 채널을 찾아 그곳에 직접 컨택했다.
부모님이 운영하시는 카페는 특색이 분명했다.
1. 집과 카페를 함께 지은 곳이라는 것
2. 무대가 있는 복합문화광간으로 활용할 수 있는 공간이라는 점
이었다.
지역에서도 분명 잘 활용하면 많은 시너지를 낼 수 있는 공간이라고 생각이 들었다.
양평군청에 전화하니 블로그 채널을 관리하시는 분은 따로 있다 하여 그분의 전화번호를 알려주셨다.
알고보니 양평여행 블로그 채널을 2개나 운영하시고 양평 주민들이 모여있는 페이스북, 트래블 양평 인스타그램을 관리하시고 SNS교육을 하시는 분이었다.
컨택 후 우리 카페에 와 사진을 찍어가셨고, 좋은 블로그 글을 올려주시며 SNS홍보를 어떻게 해야하는지 팁까지 주셨다. 그 유용한 팁은 현재까지도 잘 써먹으면서 고객 유입에 핵심적인 역할을 하고 있다.
그리고 많은 양평 지역의 소상공인분들께서, 가게 홍보 때문에 힘들어 하신다고 하셨다. 보통 젊은 사장님들은 이런 문화가 익숙하여 쉽게 하시지만, 그렇지 않으신 50대 이상의 사장님들께선 보통 이런 문화 자체를 잘 모르신다고.
하지만 요즘은 SNS로 자기 채널을 관리하지 않으면 누가 우연히 찾아오는 시대가 아닌 것이다.
다음 편에서는 SNS 채널 마케팅을 자세히 알아보자
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